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　　“好店主”周丽燕：诚信经营十五载，擦亮小店金字招牌

　　周丽燕在南沙区横沥镇经营一家粮油店。开业15年，她始终坚持诚信，用良好的口碑让老顾客满意，让新顾客放心。不仅如此，她还常常帮助邻居。2019年以来，她每天收集有代售需求农户的信息，上门取货、分类整理农副产品，通过线上线下代售的方式为村民无偿售卖农副产品2万余斤。不仅如此，她还积极参加志愿服务活动，至今累计参加活动100余场，为周边居民群众提供暖心服务。

　　好人说

　　“无偿代售并非没有收益，看到农户收入增加我觉得开心，开心就是我最大的收益！” 

（周丽燕积极参加志愿服务活动，至今累计参加活动100余场）

　　守诚信讲信誉 赢得村民信赖

　　从父亲手中接管粮油店以来，周丽燕始终坚持诚信，保证所售货品安全可靠、货真价实。凭着过硬的商品质量和周到的服务，周丽燕很快获得村民的信任。“诚信才是立业根本。”周丽燕说，在父亲手中接过粮油店的第一天，父亲便教导她要诚信经营，“我一直谨记父亲的叮嘱，秉承诚信经营的理念，各种货物的生产日期和保质期必须检查过才放心。”

　　顾客张小姐喜欢到周丽燕的小店购买日常所需。她说，这家小店的东西价廉物美，多年来米、油没有涨价。对上了年纪的老人或者行动不便的街坊，周丽燕还会贴心地免费送货。有些老人喜欢用现金，付错钱的情况难免发生。一旦发现老人多付了钱，周丽燕会立刻把钱送回去。“对于老人来说，损失10元也会觉得心痛。早点把钱送回去，他们也能安心。这都是举手之劳的事情，也是我的分内事，不算什么。”

　　家住附近的林伯虽然自家门口就有很多商店，但他还是经常拄着拐杖专门到周丽燕的小店买东西。“我帮衬小燕很多年了，东西从来没有质量问题。而且小燕服务周到，我年纪大，她还帮我把东西拎回家。”林伯说。

　　周丽燕诚实守信的经营态度不仅令顾客满意，还获得批发商、供应商的一致好评。她进货尽量不赊账，货款当面结清当场交付。即便有时店里资金周转有困难，她也会明确约定付款日期，到期就如数补上。

　　乐于助人 无偿代售农副产品

　　日常经营中，有顾客在店内遗落手机、现金、银行卡等贵重物品，周丽燕捡到后都会立即联系对方物归原主。一次，周丽燕结束工作后像往常一样载着儿子回家。途中，她看到地上有一个黑色花布包，打开一看发现里面有手机、钱包等贵重物品。考虑到失主可能沿途寻找，她便一直留在原地等待。“等了很久都没看到有人来寻找失物。正想报警求助时，包里的手机响了，这才和失主取得联系。”周丽燕说。

　　周丽燕店铺对面有一个临时摆卖点，居住在附近的农户都会将自家的农副产品拿到摆卖点售卖。农户起早贪黑的辛苦被周丽燕看在眼里、记在心上。2019年，周丽燕主动找到行动不便的年长农户，告知他们店铺的位置，表示可以无偿帮助他们代售农产品。每天下午，周丽燕都会收集有代售需求农户的信息，次日一早便上门取货，分类整理并放置在显眼处售卖。

　　无偿代售不仅没有收益，而且代售产品一旦出了问题，顾客还可能找上门。担心周丽燕得不偿失，有朋友劝她取消无偿代售。对此，周丽燕有自己的想法。“无偿代售并非没有收益，看到农户收入增加我觉得开心，开心就是我最大的收益。”

　　为拓宽销路，提高销量，周丽燕还建立农副产品代售微信群。三年来，通过线上线下代售的方式，周丽燕帮助农户销售番茄、番薯、鸡蛋等农副产品2万多斤。

　　热心公益 以绵薄之力助人

　　周丽燕不仅是一名诚实守信的经营者，还是一位热心公益、好管“闲事”的人。2018年5月14日，一位大姐将一封红包送到周丽燕的粮油店。原来，数日前，周丽燕在送货途中看到这名大姐头部出血脸色苍白，瘫坐在地上痛苦地呻吟。她急忙上前询问情况并将其送往医院治疗。把大姐送到医院后，周丽燕又帮着挂号、取药。直到医生确认大姐伤势并无大碍后，她才放心离去。

　　这样的事情，周丽燕记不清做了多少回，有时还因此耽搁了生意。周丽燕独自抚养孩子，生活并不富裕，但每年仍会向联合国儿童基金会捐款。“众人拾柴火焰高，我希望以自己的绵薄之力，与千千万万的爱心人士汇聚力量，帮助身处困境的儿童。”不仅如此，每年重阳节，她都会向村里捐款购买慰问品。每每看到朋友圈里发布的求助信息，周丽燕都会主动捐款救助。

　　值得一提的是，在疫情防控期间，只要社区有需要，无论多忙，周丽燕都会毫不犹豫放下手中的工作参与疫情防控。每逢周末和寒暑假，周丽燕还会带着孩子一起做志愿者，身体力行教导孩子助人为乐、传递爱心，实现自我价值。（信息时报）